سياسة الخصوصية

1. تعريف الألفاظ

تشير العبارات التالية: "المؤسسة"، "نحن"، "لنا/إلينا"، إلى مؤسسة "مبادرة محمد بن زايد للماء". تشير العبارات التالية: "أنت" أو "لك/الخاص بك" أو "المستخدم" إلى أي فرد: (أ) يشترك أو يستخدم أو يتلقى أو قد يكون استخدم أو تلقى، أو يتقدم بطلب استخدام أو تلقي خدمات "المؤسسة"؛ (ب) يتواصل مع المؤسسة؛ (ج) مستخدم لهذا الموقع.

يُقصد بـ "الموقع" الموقع الالكتروني [mbzwi.ae].

يُقصد بـ "المعلومات الشخصية" المعلومات التي تحدد هويتك، مثل اسمك أو صورتك أو رقم حسابك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو المعلومات الخاصة بالدفع أو تسجيل دخول المستخدم أو أرقام معينة مرتبطة بأجهزتك (مثل عنوان بروتوكول الانترنت (IP في حال كان بإمكان المؤسسة ربط هذه المعلومات أو الأرقام بك. لا تتضمن المعلومات الشخصية المعلومات المجمعة أو المعلومات مجهولة المصدر، حتى في حال ربطها بمعلومات أخرى.

يُقصد بـ "سياسة الخصوصية" سياسة الخصوصية هذه.

2. مقدمة

تدرك المؤسسة أهمية حماية خصوصية زوّار موقعنا، ومزوّدي الخدمات لدينا والأطراف المقابلة، والأفراد الذين يتم الكشف عن معلوماتهم الشخصية لنا في سياق عملنا، والأطراف الأخرى. تتضمن سياسة الخصوصية هذه معلومات عن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية، وتُطلعك على سياساتنا المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية التي نتلقاها من مستخدمي الموقع واستخدامها والكشف عنها. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم طريقة استخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها استنادًا لسياسة الخصوصية هذه.

3. جمع المعلومات الشخصية

قد نقوم أثناء استخدامك موقعنا (بما في ذلك فقرة "اتصل بنا") بجمع المعلومات الشخصية غير العامة مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأي تفاصيل إضافية تقدمها لنا ويمكن أن تساعدنا في التعرف عليك بصورة مباشرة أو غير مباشرة.

4. دواعي جمع المعلومات الشخصية واستخدامها

قد نقوم بجمع معلومات شخصية خاصة بك أو استخدامها أو حيازتها للأغراض التجارية كأن يكون ذلك:

  • للرد على استفساراتك والتواصل معك
  • لتزويدك بالدعم المقدم بالعملاء
  • لتزويدك بالمعلومات عن طريق الرسائل الإخبارية والبريد الالكتروني وموافاتك بأحدث المعلومات
  • لتزويدك بالمواد الترويجية أو التسويقية حيثما يسمح القانون المعمول به.
  • لتلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية للمؤسسة
  • للأغراض التنفيذية الداخلية، بما في ذلك تحرّي الخلل وإصلاحه، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأغراض الإحصائية والاستقصائية.
  • للرد على استفساراتك المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه.

يمكن لنا من وقت لآخر التحكم في المعلومات الشخصية أو معالجتها لأغراضنا التنفيذية الداخلية، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالتسويق والإعلان.

نستخدم تحليلات جوجل (Google Analytics)، وهي خدمة تحليلات الكترونية مقدمة من شركة جوجل. تستخدم تحليلات جوجل ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات عن استخدامك للموقع، بما في ذلك عنوان بروتوكول الانترنت الخاص بك ونوع المتصفح الذي تستخدمه والصفحات التي تزورها. تساعدنا هذه المعلومات المجمعة والمجهولة المصدر في تحليل كيفية استخدام الزوار لموقعنا بهدف تحسين تجربة المستخدم.

5. الكشف عن المعلومات الشخصية

قد نطلع أطرافًا أخرى محددة للغرض المبين أعلاه ـ بما في ذلك مزودي الخدمات لدينا ـ على معلوماتك الشخصية لغرض تأدية المهام التي تعاقدنا معهم لأدائها. ولهذا الغرض قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية لاستضافة الموقع أو لمساعدتنا في تخصيص الوظائف الني تقدمها على الموقع، وتحليل البيانات وإجراء البحث الخاص بالموقع، وإرسال المعلومات المستجدة عن الموقع على البريد الإلكتروني أو حذف المعلومات المتكررة من موقعنا. لا تتبادل المؤسسة المعلومات الشخصية مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية تخص تلك الأطراف.

6. أمن المعلومات

إن الحفاظ على أمن معلوماتك الشخصية أمر في غاية الأهمية لنا، ولكن ينبغي أن تأخذ بعين الاعتبار أنه ليست هناك أي وسيلة لنقل المعلومات عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة كليًا. وبينما نسعى قدر الإمكان لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمنها المطلق. وفي نطاق القانون المعمول به، فلن نكون مسؤولين عن أي اقتناء غير مصرح به أو إساءة استخدام للمعلومات الشخصية التي تقدمها من خلال الموقع ونقوم بتخزينها أو فقدان تلك المعلومات أو تحريفها، أو عن أي أضرار ناتجة عن مثل هذا الفقدان أو التحريف أو الاقتناء غير المصرح به أو إساءة استخدام تلك المعلومات.

7. ملفات تعريف الارتباط

إن ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تحتوي على قدرٍ ضئيل من المعلومات قد تشتمل على معرّف فريد مجهول الهوية. تُرسل ملفات تعريف الارتباط إلى المتصفح الخاص بك من الموقع الالكتروني ويتم حفظها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تُستخدم هذه الملفات لتمكين المواقع الالكترونية من العمل أو لإرسال معلومات إلى أصحاب المواقع الالكترونية أو الأطراف الخارجية الأخرى التي تتلقى بيانات تم الحصول عليها من ذلك الموقع. ومثل العديد من المواقع، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لجمع المعلومات. وبإمكانك إعداد المتصفح الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو تحديد وقت إرسال تلك الملفات، غير أنه في حال رفضك تلك الملفات فلن تتمكن من استخدام بعض فقرات موقعنا.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من [29 فبراير 2024] تظل سارية المفعول إلا فيما يتعلق بالتغييرات التي قد تُجرى على شروطها وأحكامها في المستقبل وستسري عندئذ فور نشرها على هذه الصفحة.

نحتفظ بحق تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت، لذا يتعين عليك مراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا. ويعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر أي تعديلات تُجرى على سياسة الخصوصية على هذه الصفحة إقرارًا منك بقبول تلك التعديلات وموافقتك على الالتزام بسياسة الخصوصية المعدلة والتقيّد بها.

وفي حال أجرينا تعديلات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسنبلغك بها عن طريق بريدك الإلكتروني المسجل لدينا أو بعرض إشعار بارز على موقعنا.